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Como funciona o Flow, estado de consciência que torna os indivíduos – e as empresas – mais produtivos

06/11/2019

 

Segundo Kotler, autor dos best-sellers Stealing Fire e Tomorrowland, quando os indivíduos e as empresas operam nesse estado de consciência, se tornam mais produtivos e criativos. O resultado é menos estresse e ansiedade, e mais criatividade e coragem para correr riscos. “Em todos os momentos de grandes disrupções, as pessoas e empresas operaram por meio desse estado consciência”, afirma. As teorias de Kloter são baseadas no trabalho do psicólogo Mihaly Csikszentmihalyi, autor do termo Flow.

Apesar de ser um processo que pode ocorrer naturalmente, Kotler explica que existem “gatilhos” que ajudam a alcançar esse estado.

Entre eles, estão:

  • Concentração completa no momento presente;
  • Feedback imediato do gestor, para que o processo seja contínuo;
  • Objetivos claros do que quer alcançar; 

Um nível de desafio que use todo o postencial do profissional. Entretanto, ele ressalta que o principal elemento é a concentração. Para Kotler, as pessoas não devem usar dispositivos eletrônicos, como smartphones, nas primeiras horas do dia. E as empresas com open offices devem acabar com esse modelo. “É preciso maximizar a concentração das pessoas”, diz.

A questão do desafio também é importante - os funcionários devem se sentir estimulados para alcançar todo o seu potencial. Facebook, por exemplo, percebeu que a maioria dos seus funcionários aceitavam vagas na empresa não porque queriam, mas porque eram as disponíveis no momento. Para resolver o problema, criou o “hackmonth” - a cada mês, os empregados são convidados a colaborar com ideias para outras áreas.

O feedback imediato, conta Kotler, é outra forma de renovar o trabalho dentro da empresa. Google aplicou esse conceito durante o desenvolvimento do Gmail. Quando foi lançada no mercado, a plataforma de email só continha quatro funções. Foi a partir do retorno dos usuários que o serviço foi complementado. “Os engenheiros e desenvolvedores eram constantemente desafiados em pequenas doses”, afirma.

Para o estudioso, a única forma sobreviver em um mundo “exponencial” é alcançando esse estado de consciência. “O flow torna possível assimilar a velocidade de hoje”, diz. “Se você não estiver agindo para ativar esse estado de consciência, o seu negócio acabará muito rápido.”

Fonte: Época Negócios

 

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